Auftragsabwicklung
Schnell. Flexibel. Zuverlässig.
Verbindliche Fertigungstermine - so geht‘s:
Um rationell planen zu können, benötigen wir Ihre Mithilfe:
Teilen Sie uns möglichst rechtzeitig mit, am besten spätestens eine Woche vor Ihrem geplanten Wunschfertigungstermin, welchen Bedarf Sie haben. Gerne im Kundenportal oder auch via Telefon!
Erteilung von Informationen zu Anlieferungs-
& Abholzeiten:
Die exakten Anlieferungs- und Abholzeiten teilen wir Ihnen dann verbindlich telefonisch mit.
Unsere Anlieferungszeiten:
MO – DO 6.00 bis 16.00 Uhr
FR 6.00 bis 15.00 Uhr
Andere Zeiten sind ggf. nach Absprache möglich.
Bearbeitung
Generell können Sie davon ausgehen, dass zuvor angekündigte Ware innerhalb von 6 Arbeitstagen fertiggestellt wird. Manchmal auch etwas schneller, je nach unserer Auslastung.
Selbstverständlich können Sie uns Ware auch unangemeldet liefern. In dem Fall ist die Bearbeitungszeit jedoch nicht genau vorhersagbar bzw. möglicherweise deutlich länger – abhängig von unserer aktuellen Auslastung.
Kurze Bearbeitungszeiten
Wir machen es möglich.
Kleinere Partien bzw. Einzelbeschichtungen stellen wir für Sie innerhalb einer bestimmten, garantierten Frist fertig. Diese kann je nach Umfang der Aufgabe zwischen 6 bis maximal 48 Stunden betragen.
Rufen Sie uns einfach an unter 02636 – 96 93 50 und klären Sie die Einzelheiten in einem persönlichen Gespräch mit uns. Auf diese Art finden wir zusammen mit Ihnen die passende Lösung für Ihren Bedarf!
Anlieferungszustand
Bitte stauen Sie nach Möglichkeit Ihr Gut „staplerfähig“ und sorgen Sie für die Vollständigkeit der Begleitpapiere. Dies erleichtert uns den Umgang mit Ihrem Gut erheblich.
Wir können je nach Umfang Ihres Auftrages Ihre gelieferte Ware nur sporadisch kontrollieren.
Beschichtungen bedecken das uns übergebene Rohprodukt. Ist dieses bereits fehlerhaft oder mangelhaft vorbehandelt, so werden diese Fehler durch das Beschichten nicht verschwinden, sondern möglicherweise sogar noch augenfälliger.
Deshalb bitten wir Sie dringend, nur einwandfreies Gut anzuliefern oder die Vorbehandlung von uns durchführen zu lassen um spätere Reklamationen auszuschließen.